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常見問題
Q1:我今天早上下單,何時才能收到商品?
Ans:
您好,若您需要非常快速收到商品,那麼請您選擇「宅配」,早上下訂的話,半天後就收的到,最慢在傍晚前就會收到商品。
Q2:下訂單後,還能更改訂單或取消訂單嗎?
Ans:
您好,若您的訂單已送出,訂單一旦成立,那麼就不能再更改訂單或取消訂單囉!有任何緊急服務都可以撥打老漁翁的客服!
Q3:請問訂單多少錢就免運呢?
Ans:
您好,老漁翁現在有「FUN暑假歡樂送」的活動,只要購物滿$800就免運費喔!若未達到$800,宅配運費為$150、超商到貨為$60元。
Q4:忘記密碼了,要怎麼辦?
Ans:
您好,若您忘記登入密碼了,可以在登入的頁面點擊「忘記密碼」,接著輸入您的個人資料後,就會把密碼寄到您的信箱,只要去當時註冊的信箱查看信件就可以知道密碼囉!
Q5:如何知道近期優惠活動?
Ans:
在老漁翁的首頁,有一個「近期活動」專區,只要點入就可以知道近期的優惠活動唷!
Q6:若不註冊會員,可以購物嗎?
Ans:
您好,是不行的唷!註冊會員非常簡單,在登入會員的畫面,有一個「註冊會員」,只要輸入您的姓名、地址、電話,就可以成為老漁翁會員,並且在線上購物喔!
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